Avec easyTravel, utilisez le même forfait qu'à la maison dans plus de 170 pays pour 13 $ par jour aux États-Unis et 16 $ par jour dans les autres destinations éligibles. Vous ne serez facturé que les jours où vous utilisez votre téléphone. Nous vous recommandons easyTravel si vous prévoyez d'utiliser fréquemment votre téléphone pendant votre séjour.
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Vous pouvez utiliser easyTravel dans les pays suivants : tous les États-Unis, y compris Hawaï, l’Alaska, Porto Rico et les îles Vierges américaines, l’Albanie, l’Algérie, l’Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, les Antilles néerlandaises, l’Argentine, Aruba, l’Australie, l’Autriche, l’Azerbaïdjan, les Bahamas, Bahreïn, le Bangladesh, la Barbade, la Belgique, le Belize, le Bénin, les Bermudes, le Bhoutan, la Bolivie, Bonaire, la Bosnie-Herzégovine, le Botswana, le Brésil, les îles Vierges britanniques, le Brunei, la Bulgarie, le Burkina Faso, le Cambodge, le Cameroun, les îles Caïmans, la République centrafricaine, le Chili, la Chine, la Colombie, le Congo, le Costa Rica, la Croatie, Cuba, Curaçao, Chypre, la République tchèque, la République démocratique du Congo, le Danemark, la Dominique, la République dominicaine, l’Équateur, le Salvador, l’Estonie, l’Eswatini, les Fidji, la Finlande, la France, la Guyane française, les Antilles françaises, le Gabon, la Géorgie, l’Allemagne, le Ghana, Gibraltar, la Grèce, le Groenland, la Grenade, la Guadeloupe, le Guatemala, Guernesey, la Guinée, la Guinée-Bissau, le Guyana, le Honduras, Hong Kong, la Hongrie, l’Islande, l’Inde, l’Indonésie, l’Irlande et l’île de Man. Man (Royaume-Uni), Israël, Italie, Côte d'Ivoire, Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kosovo, Koweït, Kirghizistan, La Désirade, Laos, Lettonie, Les Saintes, Lesotho, Libéria, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Malte, Marie-Galante, Martinique, Maurice, Mayotte et Réunion, Mexique, Moldavie, Monaco, Mongolie, Monserrat, Monténégro, Maroc, Mozambique, Myanmar (Birmanie), Namibie, Nauru, Népal, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norvège, Pakistan, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Saba, Saint-Barthélemy, Saint-Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Samoa, Saint-Marin, Arabie Saoudite, Sénégal, Serbie, Sierra Leone, Singapour, Saint-Eustache, Saint-Martin, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Sri Lanka, Suriname, Suède, Suisse, Taiwan, Thaïlande, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, îles Turques et Caïques, Turquie, Ouganda, Ukraine, Royaume-Uni, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Zambie et Zimbabwe.
Les forfaits voyage et easyTravel ne peuvent pas être utilisés pour les croisières, les locations de bateaux, les ferries et la navigation hauturière, les avions ou les sites satellites.
Pour activer easyTravel, connectez-vous à votre application mobile Mon compte. Sur votre tableau de bord, sélectionnez « Forfait voyage » et cliquez sur « Activer » sous easyTravel. Si votre compte comporte plusieurs lignes, vous devrez répéter cette opération pour chaque ligne pour laquelle vous souhaitez activer easyTravel.
Les forfaits voyage vous offrent un nombre fixe de minutes et de SMS, avec ou sans données, valable pendant un nombre de jours déterminé. Nous vous recommandons d'opter pour un forfait voyage si vous prévoyez d'utiliser votre téléphone occasionnellement pendant votre séjour.
Pour ajouter un forfait voyage, connectez-vous à votre application mobile Mon compte. Sur le tableau de bord, sélectionnez « Forfait voyage » et accédez à la section des forfaits voyage. Indiquez votre destination pour consulter les options disponibles. Choisissez le forfait voyage qui correspond le mieux à vos besoins et précisez la date de début souhaitée. Si votre compte comprend plusieurs lignes, vous devrez effectuer cette opération pour chaque ligne concernée.
Des forfaits de voyage sont disponibles pour les pays suivants : tous les États-Unis, y compris Hawaï, Alaska, Porto Rico et les îles Vierges américaines, Afghanistan, Algérie, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Antilles (Pays-Bas), Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bonaire, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Brésil, Îles Vierges britanniques, Brunei, Bulgarie, Burkina Faso, Burundi, Cambodge, Cameroun, Îles du Cap-Vert, Îles Caïmans, République centrafricaine, Tchad, Chili, Chine, Colombie, Comores, Congo, Congo (République démocratique du), Îles Cook, Costa Rica, Croatie, Curaçao, Chypre, République tchèque, Danemark, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Équateur, Égypte, El Salvador, Guinée équatoriale, Estonie, Éthiopie, Falkland, Îles Féroé, Fidji, Finlande, France, Guyane française, Polynésie française, Antilles françaises, Gabon, Gambie, Géorgie, Allemagne, Ghana, Gibraltar, Grèce, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernesey, Guinée, Guinée-Bissau, Guyana, Honduras, Hong Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Irlande, Île de Man (Royaume-Uni), Israël, Italie, Côte d'Ivoire, Jamaïque, Japon, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kosovo, Koweït, Kirghizistan, La Désirade, Laos, Lettonie, Liban, Les Saintes, Lesotho, Libéria, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macédoine, Madagascar, Malawi, Malaisie, Maldives, Mali, Malte, Marie-Galante, Martinique, Mauritanie, Maurice, Mayotte et La Réunion, Mexique, Moldavie, Monaco, Mongolie, Montserrat, Monténégro, Maroc, Mozambique, Myanmar (Birmanie), Namibie, Nauru, Népal, Pays-Bas, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Nicaragua, Niger, Nigéria, Îles Mariannes du Nord, Norvège, Oman, Pakistan, Palestine, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Qatar, Roumanie, Rota, Rwanda, Saba, Saint-Barthélemy, Saint Kitts-et-Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent-et-les-Grenadines, Saipan, Samoa, Saint-Marin, Sao Tomé-et-Principe, Arabie saoudite, Sénégal, Serbie, Seychelles, Sierra Leone, Singapour, Saint-Eustache, Saint-Martin, Slovaquie, Slovénie, Îles Salomon, Somalie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Sri Lanka, Soudan, Suriname, Eswatini, Suède, Suisse, Syrie, Taïwan, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Timor-Leste, Tinian, Togo, Tonga, Trinité-et-Tobago, Tunisie, Turkménistan, Îles Turques-et-Caïques, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, Uruguay, Ouzbékistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Yémen, Zambie et Zimbabwe.
Les forfaits voyage et easyTravel ne peuvent pas être utilisés pour les croisières, les locations de bateaux, les ferries et la navigation hauturière, les avions ou les sites satellites.
Pour consulter le nombre de messages, de minutes et de données restants dans votre forfait voyage, connectez-vous à votre application Mon compte mobile et consultez la section « Utilisation du forfait » sur votre tableau de bord.
Des frais supplémentaires s'appliqueront si vous dépassez les limites de votre forfait voyage. Ces frais sont les suivants :
Pour les destinations au Mexique et dans les Caraïbes : 0,50 $ par minute, 0,15 $ par message, 1,00 $ par Mo
Pour les destinations en Amérique centrale et du Sud : 1,00 $ par minute, 0,25 $ par message, 2,00 $ par Mo
Pour les destinations au Royaume-Uni et en Europe : 0,50 $ par minute, 0,15 $ par message, 1,00 $ par Mo
Pour les destinations au Moyen-Orient et en Asie : 1,00 $ par minute, 0,25 $ par message, 2,00 $ par Mo
Pour les destinations en Afrique : 2,00 $ par minute, 0,75 $ par message, 10,00 $ par Mo
Pour les destinations en Australie et en Océanie : 0,50 $ par minute, 0,15 $ par message, 1,00 $ par Mo
Si vous choisissez d'utiliser votre téléphone à l'extérieur du Canada sans utiliser easyTravel, un forfait de voyage ou le forfait de données reportées Canada-États-Unis-Mexique, des frais d'itinérance à l'utilisation s'appliqueront.
Les tarifs d'itinérance actuels à la carte sont les suivants :
États-Unis : 1,45 $ par minute, 0,50 $ par message, 5,00 $ par Mo
Pour les destinations au Mexique et dans les Caraïbes : 2,00 $ par minute, 0,75 $ par message, 5,00 $ par Mo
Cuba : 2,50 $ la minute, 0,75 $ le message, 10,00 $ le Mo
Pour les destinations en Amérique centrale et du Sud : 3,00 $ par minute, 0,75 $ par message, 10,00 $ par Mo
Pour les destinations au Royaume-Uni et en Europe : 2,00 $ par minute, 0,75 $ par message, 5,00 $ par Mo
Pour les destinations au Moyen-Orient et en Asie : 3,00 $ par minute, 0,75 $ par message, 10,00 $ par Mo
Pour les destinations en Afrique : 3,50 $ par minute, 0,75 $ par message, 10,00 $ par Mo
Pour les destinations en Australie et en Océanie : 2,00 $ par minute, 0,75 $ par message, 5,00 $ par Mo
Croisières : 15,00 $ par minute, 3,50 $ par message, 6,00 $ par Mo
Les paramètres « Limite de protection contre l’itinérance des données » et « Données sans souci » de votre compte mobile peuvent vous aider à gérer vos frais d’itinérance à l’utilisation :
Limite de protection contre l'itinérance des données : limite vos frais à l'utilisation à 100 $ par période de facturation. Ce paramètre ne s'applique pas aux minutes ni aux messages.
Données sans souci : empêche toute facturation à l’utilisation des données. Ce paramètre ne s’applique pas aux minutes d’appel ni aux messages.
Pour activer ces paramètres, accédez à la section « Mise à jour des fonctionnalités du forfait » de votre application mobile Mon compte pour chaque ligne de votre compte.
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