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Si vous avez souscrit un nouveau forfait Données illimitées, Données reportées, Canada, États-Unis et Mexique, Promo ou Appels et SMS le 5 novembre 2024 ou après, votre forfait est admissible à la réduction pour paiement préautorisé.
Votre contrat easyTab Flex® est d'une durée de 24 mois et débute le jour de votre inscription . Cette date est appelée votre date de début.
Le spam par SMS, aussi appelé « smishing », désigne tout message texte non sollicité envoyé sur votre téléphone portable. Ces messages vous incitent souvent à appeler ou à envoyer un SMS à un numéro, à cliquer sur un lien vers un site web pour obtenir plus d'informations ou à télécharger une application.
Comment se protéger :
Ne cliquez jamais sur les liens contenus dans les SMS, sauf s'ils proviennent d'une source fiable.
Ne fournissez aucune information personnelle en réponse à des SMS non sollicités.
Si vous recevez un SMS vous demandant d'appeler un numéro, vérifiez ce numéro sur votre relevé de compte, dans l'annuaire téléphonique ou sur le site web de l'entreprise ou de l'organisme gouvernemental.
Ne téléchargez pas d'applications depuis des boutiques d'applications non autorisées.
Si vous recevez des courriels indésirables, des pourriels ou des cybermenaces, vous pouvez signaler les incidents au Centre antifraude du Canada par téléphone au 1-888-495-8501 ou en ligne en cliquant sur le lien. ici .
Pour toute question relative aux ventes et à la facturation, veuillez communiquer avec nous par clavardage, ou nous appeler au 1-888-345-1111. Vous pouvez aussi texter « Billing» au 902-482-4008. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h.
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